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McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 17 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé de l’emploi

Le spécialiste du personnel et des opérations en ressources humaines collabore avec l’équipe Personnel et culture ainsi que l’entreprise pour soutenir les résultats d’affaires, plus précisément dans les domaines de l’engagement, du développement et des relations de travail. Responsable du soutien des politiques et des programmes des RH au sein du réseau de distribution à travers le Canada. En collaboration avec la direction des opérations, maintenir une communication continue avec les homologues syndicaux, soutenir l’équipe Personnel et culture au moyen de réunions conjointes syndicales/patronales et de règlement des griefs. Soutenir le processus des griefs et d’arbitrage. Aider à coordonner les différends formels et informels avec les organismes administratifs appropriés. Aider à la préparation des mandats de négociation de la convention collective. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des RH pour assurer une approche cohérente des initiatives en matière d’engagement à l’échelle nationale. Cela inclura l’assistance pour les demandes et les tâches quotidiennes, en mettant l’accent sur une excellente prestation de services. Le spécialiste du personnel et des opérations en ressources humaines aidera la direction et les employés des CD à atteindre leurs objectifs commerciaux et à maintenir une main-d’œuvre engagée.

Responsabilités spécifiques

Les tâches et responsabilités incluent généralement, sans s’y limiter :

  • Collaborer à la mise en œuvre de divers projets, initiatives et programmes des RH dans les différents centres de distribution, au besoin.
  • Participer à la mise en œuvre d’initiatives de changement organisationnel et participer aux équipes et aux projets interfonctionnels, au besoin.
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des communications et l’équipe Personnel et culture pour s’assurer que l’ensemble du contenu des RH est diffusé de façon appropriée au sein du réseau.
  • Gérer les informations sensibles, confidentielles et exclusives avec discretion.
  • Travailler en étroite collaboration avec les spécialistes du développement organisationnel, de la formation, de la rémunération et des avantages sociaux, au besoin, dans tous les domaines de la gestion et de la planification des ressources humaines.
  • Soutenir la mise en œuvre (y compris les lancements) de tous les programmes et activités des RH, tels que le recrutement, la gestion du rendement et la rémunération, la négociation collective, l’engagement des employés, etc.
  • Travailler en étroite collaboration avec la direction et les employés pour améliorer les relations de travail, maintenir un effectif engagé et retenir les meilleurs talents.
  • Conseiller et encadrer l’équipe de direction du groupe de clients sur la gouvernance des politiques, des programmes et des processus annuels des RH efficaces et efficients au sein de l’unité d’affaires affectée.
  • S’assurer que les niveaux de service sont atteints et aider à faciliter une communication ouverte et constructive entre tous les domaines fonctionnels des ressources humaines.
  • Communiquer et suivre les procédures et les pratiques pour assurer l’intégrité des données des ressources humaines pour le groupe client.
  • Maintenir une connaissance pratique des facteurs environnementaux qui influencent l’entreprise (p. ex. : la législation des RH, les tendances en matière de pratiques exemplaires).
  • Accomplir d’autres tâches le cas échéant.

Qualifications et exigences du poste

  • Baccalauréat, dans le domaine des RH, en gestion ou équivalent
  • Trois à cinq années d’expérience dans un poste lié aux ressources humaines, de préférence dans une structure ou un modèle de partenaire d’affaires en ressources humaines
  • Le bilinguisme (anglais et français) est requis
  • Expérience de travail avec des groupes de clients d’entreprise
  • Excellentes compétences d’influence
  • Être en mesure d’agir à titre d’agent de changement pour livrer des solutions en RH dans le cadre du changement organisationnel
  • Capacité à gérer des problèmes confidentiels avec le plus haut niveau de professionnalisme
  • Aptitude à résoudre les problèmes en faisant appel à la collaboration
  • Excellentes aptitudes pour la communication orale et écrite à tous les échelons de l’entreprise
  • Personne axée sur l’action qui fait preuve d’un grand sens des responsabilités, d’un jugement solide et d’une bonne capacité pour la prise de décisions
  • Faire preuve de souplesse et d’adaptabilité dans un environnement d’affaires dynamique
  • Capacité à travailler sous une supervision minimale et à agir dans un esprit d’équipe
  • Bilinguisme (le cas échéant)
  • Capable d'utiliser les logiciels de bureau : Word, Excel, PowerPoint, Peoplesoft ou autres logiciels de gestion des ressources humaines

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McKesson is in the business of better health and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 17 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Job Summary

The Human Resources People & Operations Specialist partners with the People & Culture team and the business to support business results specifically in the areas of engagement, development and labor relations. Responsible for supporting HR policies and programs within the Distribution Network across Canada. In collaboration with Operations Management, maintains ongoing communication with union counterparts, supports the People & Culture team with joint union/management and grievance meetings. Supports the grievance and arbitration process. Helps coordinate formal and informal disputes with appropriate administrative bodies. Assists in preparation of the collective agreement bargaining mandates. Works in close collaboration with the HR team to ensure a consistent approach to Engagement initiatives nationally. This will include assisting with day-to-day requests and tasks, with a focus on excellent service delivery.  Human Resources Operations & People Specialist will help enable DC leaders and employees to achieve their business objectives and sustain an engaged workforce.

Specific Responsibilities

Duties and responsibilities generally include, but are not limited to:

  • Collaborate in a variety of HR projects, initiatives and programs to be implemented across the various distribution centers as required.
  • Participate in implementing organizational change initiatives and participate on cross function teams and projects as required.
  • Works closely with the Communications team and People & Culture team to ensure all HR content is disseminated accordingly within the network.
  • Manage sensitive, confidential and proprietary information with discretion.
  • Works in close collaboration with the OD, Training, Compensation and Benefits specialists as required, in all areas of Human Resources management and planning,
  • Support the implementation (incl. launches) of all HR programs and activities, such as recruitment, performance management and compensation, collective bargaining, employee engagement, etc
  • Works closely with management and employees to improve work relationships, to maintain an engaged workforce and to retain the best talent.
  • Counsels and coaches client group management team on governance of effective and efficient HR policies, annual programs and processes within the assigned Business unit;
  • Ensures service levels are met and assist in facilitating open, constructive communication among all functional areas of human resources.
  • Communicates and follows procedures and practices to ensure integrity of Human Resources data for client group
  • Maintains working knowledge of environmental factors influencing the business (i.e., HR legislation, best practices trends.
  • Performs other duties as assigned.

Qualifications and Position Requirements

  • Bachelors degree, in HR field, management or the equivalent
  • 3-5 years experience in an HR capacity, preferably in an HR Business Partner structure /model
  • Bilingual - English and French is required
  • Experience in working with corporate client groups
  • Excellent influencing skills
  • Act as a change agent - to deliver HR solutions in organizational change
  • Ability to manage confidential issues, with the highest level of professionalism
  • Collaborative style around problem solving
  • Excellent communication skills with all levels of the organization (oral and written)
  • Action oriented individual, who demonstrates high accountability, solid judgement and decision making
  • Demonstrates flexibility and adaptability in a dynamic business environment
  • Able to work under minimum supervision and act as a team player
  • Bilingual (where applicable)
  • Able to use office software; Word, Excel, Powerpoint, Peoplesoft or other HRIS

Career Level - IC - Professional - P3

Worker Type

Regular

McKesson is an Equal Opportunity employer.

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McKesson is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. We encourage applications from all qualified individuals and will accommodate applicants' needs, up to the point of undue hardship, throughout all stages of the recruitment and selection process.

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Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

In progress

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined