Réceptionniste

Benefits

Company discounts

33% at Le Hatley Restaurant and 35% on Éminence skin care products after 3 months of employment

Company supplied uniform

Employee referral bonus

Flexible hours

Free parking

Life insurance

Medical and paramedical expenses coverage

After 6 months of employment (including travel and drug insurance)

Telemedecine

Vacation

4% of gross salary

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Description

Auberge 5 étoiles Relais & Châteaux en bord de lac, le Manoir Hovey recherche un Réceptionniste, pour rejoindre notre équipe à partir du printemps.
Sous la direction du Concierge et Superviseure de Réception, le Réceptionniste aura pour principales missions :

· Accueillir les clients à leur arrivée, les accompagner à leur chambre en leur donnant les informations de bases au sujet de l'hôtel et de leur séjour.

· Prendre des réservations au téléphone, et traiter celles qui proviennent du système de réservation en ligne de façon adéquate.

· Effectuer le départ des clients et procéder au paiement. S'assurer que leur séjour a été à la hauteur de leurs attentes.

· Répondre aux questions des clients, au téléphone et aux courriels.
· Assurer un service 5 étoiles et en accord avec les standards Relais & Châteaux en tout temps.

Avantages:

• Équipe jeune et dynamique
• Rabais à nos restaurants & à notre Spa
• Stationnement
• Uniforme fourni
• Rabais dans les propriétés Relais & Châteaux

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Work environment

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Requested skills

· Excellente présentation et sens de l'Accueil
· Aptitudes pour le service à la clientèle

· Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.)

· Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout

· Capacité à effectuer des transactions monétaires

· Méthode, rapidité et précision
· Connaissance de l'outil informatique (Microsoft Office, Google Docs/Drive Gmail, etc.)

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Equal Opportunity Employer

This employer is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans status, Aboriginal/Native American status or any other legally-protected factors. Disability-related accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.

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