Commis de bureau au département de la livraison

Le service à la clientèle est l’une de vos priorités?

Aimez-vous résoudre les problèmes et trouver des solutions?

BIENVENUE À LA MAISON!

Brick cherche à élargir son équipe de la flotte. Nous avons besoin de personnes enthousiastes avec une excellente attitude axée sur les clients! L’esprit d’équipe et la volonté de grandir au sein d’une magnifique carrière est une combinaison gagnante! Une expérience enrichissante vous attend avec l'une de nos fabuleuses équipes de la Flotte! Ce poste relève du directeur de la flotte.

• Réception de tous les appels, s’occuper des livraisons où il n’y a personne au domicile, où les produits sont endommagés ou si le client veut reporter la livraison
• Créer des demandes de service selon les besoins, en vertu des politiques et des procédures de la compagnie
• Entrer de nouveau des factures, en partie ou complètement, pour les produits endommagés ou si le client n’est pas là à la livraison
• Mener l’enregistrement des chauffeurs à la fin de la journée
• Confirmer que les documents de livraison sont signés et repérer les erreurs
• Communiquer avec le contrôle de la qualité et les magasins pour résoudre toutes les erreurs dans les rapports EEX
• Confirmer le statut des factures pour tous les articles retournés
• Maintenir le niveau le plus élevé en matière de service à la clientèle

• Diplôme de fin d’études secondaires
• Connaissance du milieu des ventes un atout, particulièrement des pratiques et des procédures qui y sont acceptées en général
• Habileté de communication verbale et écrite en français et anglais
• Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions
• Capacité à accomplir des tâches administratives
• 6 mois d’expérience de travail minimum dans un environnement de transports commerciaux
• 6 mois d’expérience de travail minimum dans un environnement de service à la clientèle

• Avantages sociaux flexibles payés par l’employeur, y compris les soins de santé et dentaires, ainsi que des services paramédicaux pour vous et votre famille
• Paie concurrentielle
• Formation payée
• Programme de développement de carrière
• Développement personnel gratuit
• Rabais pour les employés et journées personnelles payées
• Reconnaissance, récompenses, prix et concours!
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• Joignez-vous à la plus grande chaîne de vente d’ameublement au Canada!Nous accueillons toutes les capacités à postuler.  

  Brick s'engage à accomoder les candidats et les associés ayant un handicap. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pour participer pleinement au processus de recrutement, veuillez envoyer un courriel à emplois@thebrick.com.

   

  Nous remercions tous les candidats. Cependant, nous ne communiquerons qu'avec ceux qui ont été choisis pour passer une entrevue.