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Job summary

Work environment

Description

Sous la supervision du chef de réception, le titulaire du poste vérifie les transactions effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes et de fermer les caisses, tout en assurant les tâches de préposé à la réception pendant la nuit.

Responsabilités :

  • Répondre aux appels téléphoniques en français et en anglais
  • Accueillir tous les clients qui viennent s’enregistrer et répondre à leurs questions
  • Effectuer leur enregistrement ou leur départ selon les standards de service cinq étoiles
  • Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée
  • Effectuer la copie de sauvegarde du serveur
  • Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel
  • Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente et de la réception
  • Mettre à jour le registre de la clientèle
  • Faire imprimer le rapport de facturation
  • Faire imprimer les différents rapports pour le département de la comptabilité

Conditions de travail:

Horaire de travail de 15 à 20 heures/semaine, le vendredi et samedi, de 23h à 7h. Salaire de 17,69$/heure, une fois la formation complétée avec succès. Stationnement gratuit.

Compétences recherchées:

  • Bilinguisme
  • Formation en gestion hôtelière et/ou comptabilité
  • Apparence soignée
  • Aptitudes pour le service à la clientèle
  • Capacité à travailler de nuit
  • Habileté à travailler avec un système informatique
  • Être appliqué et méthodique dans l’exécution de ses tâches
  • Capacité à travailler sous pression
  • Aptitudes dans le domaine comptable
  • Connaissance de IQware un atout
  • Capacité à travailler selon les standards élevés d'un hôtel 5 étoiles, 4 diamants

Requirements

Level of education

undetermined

Diploma

In progress

Work experience (years)

undetermined

Written languages

undetermined

Spoken languages

undetermined