Réceptionniste

Sous la supervision de la directrice de l’hébergement, le titulaire de ce poste accomplit les tâches suivantes :

¨       Accueillir les clients à leur arrivée et voir au bon déroulement de leur séjour jusqu'à leur départ.

¨       Utiliser les différents logiciels reliés à l’accueil.

¨       Prendre les réservations de la clientèle.

¨       Assurer un suivi avec les différents départements.

¨       Effectuer un suivi permanent au niveau de la facturation.

¨       Effectuer les transactions avec les clients.

¨       Informer les clients à propos des services et des activités offerts sur le site ou et ailleurs dans la région.

¨       Préparer les certificats cadeaux.

¨       Participer activement aux rencontres cédulées par son superviseur immédiat.

¨       Voir à compléter sa feuille de temps.

¨       Voir au suivi de l’inventaire des clés.

¨       Voir à l’entretien ménager de son aire de travail.

¨       Est appelé à donner et à recevoir de la formation.

¨       Exécuter toute autre tâche connexe demandée par son superviseur immédiat.