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Job summary

Work environment

Description

Principales responsabilités

Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) qui offrira des services de formation, de consultation et de soutien sur le système de Paie et GRH chez notre clientèle.

Relevant de la direction du Service des projets d’implantation et de formation, le/la conseiller(ère) en formation aura principalement comme mandat de :

  • Analyser les besoins spécifiques du client, recueillir les renseignements, identifier les sources potentielles de difficultés et faire des recommandations en vue d’apporter des solutions;
  • Participer à l’élaboration, appliquer et s’assurer du respect des normes relatives au secteur;
  • Préparer et animer des activités de formation, à distance ou en présentiel;
  • Effectuer le soutien téléphonique de base et de plus grande complexité sur les aspects fonctionnels et techniques;
  • Participer aux tests d’acceptation et à la rédaction de documentation;
  • Agir en tant qu’expert fonctionnel auprès des autres intervenants;
  • Échanger avec ses collègues et contribuer à l’amélioration continue du produit et des services;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes selon les besoins du service.

Requirements

Level of education

University

Diploma

BAC
Completed

Work experience (years)

undetermined

Written languages

Fr : Advanced
En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced
En : Advanced

Requested skills

Profil recherché

 

  • Vous êtes détenteur d’un diplôme universitaire en administration ou en informatique. Toute formation dans une discipline appropriée jumelée à de l’expérience pertinente sera considérée;
  • Vous cumulez au moins 2 ans d’expérience en formation de systèmes de gestion et vous avez de l’expérience ou des connaissances du domaine de la paie;
  • Vous maîtrisez parfaitement la Suite MS Office;
  • Excellent communicateur, vous maîtrisez le français et l’anglais autant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Joueur d’équipe qui a à cœur la collaboration et vous êtes reconnu pour votre sens client hors pair, votre autonomie ainsi que pour votre proactivité;
  • Vous êtes aptes à travailler sur plusieurs dossiers simultanément et à rendre les livrables dans les délais;
  • Vous êtes disponible pour effectuer des déplacements fréquents dans le cadre de votre travail et vous possédez un permis de conduire valide (classe 5).

 

Ce poste requiert des déplacements fréquents dans la province de Québec.

Benefits

Cafeteria

Cafeteria

Employee assistance program

Employee assistance program

Insurance Invalidité court et long terme
Médicaments
Vie

Insurance

Invalidité court et long terme
Médicaments
Vie

LifeWorks program

LifeWorks program

On-going training

Formation offerte afin de favoriser le développement des compétences de nos employés

On-going training

Formation offerte afin de favoriser le développement des compétences de nos employés

Paid sick leave

Paid sick leave

Pension plan Prestation Déterminé

Pension plan

Prestation Déterminé

Reimbursement of tuition fees Selon la procédure de l'entreprise à la réussite du cours

Reimbursement of tuition fees

Selon la procédure de l'entreprise à la réussite du cours

Social activities organized by the company Activités sociales organisées par l'équipe CLUSO :Démontrer notre reconnaissance envers nos employés, party de noël, dépouillement d’arbre de noël, 5 à 7, sorties/activités extérieures

Social activities organized by the company

Activités sociales organisées par l'équipe CLUSO :Démontrer notre reconnaissance envers nos employés, party de noël, dépouillement d’arbre de noël, 5 à 7, sorties/activités extérieures

Summer schedule Possibilité de prendre une demi-journée sous certaines conditions ( selon la convention collective)

Summer schedule

Possibilité de prendre une demi-journée sous certaines conditions ( selon la convention collective)

Vacation 20 jours après 1 an de service continu

Fermeture de l'entreprise durant la période des fêtes

Vacation

20 jours après 1 an de service continu

Fermeture de l'entreprise durant la période des fêtes