PRINCIPALES FONCTIONS ET PRINCIPAUX OBJECTIFS
Le caissier/caissière remplit toutes les fonctions liées au point de vente, y compris consigner les achats des clients et percevoir les sommes dues, traiter les transactions (en espèces, par carte de crédit ou de débit) à l’aide d’un logiciel de vente au détail; tenir un compte exact de toutes les espèces, du crédit maison, des transactions par carte de crédit, carte de débit, carte-cadeau, etc., effectuer le rapprochement des documents de vente avec les sommes en espèces et les données de crédit, et s’assurer que tout balance; rendre divers services aux clients comme donner des renseignements, confirmer des prix, etc., le tout rapidement et avec courtoisie.