This recruiter is online.

This is your chance to shine!

Apply Now

Description

Stage ou emploi étudiant à temps plein

Tu trouves toujours la solution?

Coveo c’est près de 500 utilisateurs, de Québec à San Francisco en passant par New York, Sherbrooke et Londres. Tu deviendras l’expert avec une panoplie de logiciels et matériel informatique offert à tous les employés. On aime offrir nouveauté et diversité, c’est donc le poste parfait pour travailler avec des outils à la fine pointe, les tester et en suggérer de nouveaux! La porte est également toujours ouverte afin d’améliorer notre paysage technologique.

Une idée un peu plus concrète d’une journée typique dans cette équipe :

  • Après avoir coulé un café, tu rejoins ton équipe pour une petite rencontre matinale afin de discuter des problématiques et succès récents

  • Te voilà enfin devant ton poste de travail, tu épluches tes courriels et fais le tour des « tickets » qui t’ont été assignés: Tu planifies ton horaire de la journée et que tes priorités en conséquence

  • Tu profites de ton ordinateur dernier cri pour t’aider à trouver une solution à ton « ticket » le plus prioritaire

  • L’heure du lunch fut agréable! De retour à ton bureau, tu contactes un de tes clients (a.k.a. collègues) afin de connaître ses disponibilités aujourd’hui, il a un problème avec le clavier de son portable. Tu le rencontres à son bureau et diagnostiques son problème. Avant de quitter, tu lui offres une solution temporaire et aussitôt revenue à ton bureau, tu contactes le fabricant et obtiens une réparation sous garantie

  • Afin d’aider ton équipe dans le futur, tu documentes le problème ainsi que ta solution

  • Un peu plus tard en après-midi (après ton deuxième café de la journée), tu communiques avec ton prochain client au Colorado afin de l’aider avec son problème d’affichage, le tout via Go-to-assist, évidemment!

  • Le temps passe vite, avant de retourner à la maison, tu jettes un oeil à notre système de ticketing et tu prépares ta journée de demain. Tu pars avec le sentiment du devoir accompli !

Nos héros des technos

Tu es passionné.e par les technologies et celui qui partage toujours les nouveautés à tes amis. C’est aussi pour cette raison que tu es la première personne qu’ils consultent lorsqu’ils ont besoin d’aide, que ce soit un problème avec leur ordinateur ou seulement pour faire le choix d’une nouvelle tablette! Tu as été dans les premiers à installer Windows 10 pour connaître l’environnement avant tous les autres. On ne te jugera pas si tu nous partages avoir plusieurs machines à la maison seulement pour les tester!. Tu n’as pas peur de travailler avec Linux ou même MAC, ils ont tous leurs forces et leurs faiblesses et il y a toujours plusieurs pièces et câbles sur ton bureau. En plus, tu es l’aise à l’idée d’aider des collègues anglophones.

Notre équipe t’offre :

  • Une possibilité d'avancement dans l'équipe ou la compagnie, tes efforts ne passeront pas inaperçus

  • Ton opinion et tes idées seront toujours bienvenues et prises en compte

  • Un horaire flexible, un vrai!

  • Le meilleur des deux mondes: nous travaillons fort, le tout dans une ambiance relax

  • Des collègues aussi trippeux que toi sur les technos

Cette description te correspond en tout point? Il y a de forte chance que tu “fit” avec notre équipe, expérience ou non, on veut te rencontrer!

Read more

Work environment

Requested skills

Tu es passionné.e par les technologies et celui qui partage toujours les nouveautés à tes amis. C’est aussi pour cette raison que tu es la première personne qu’ils consultent lorsqu’ils ont besoin d’aide, que ce soit un problème avec leur ordinateur ou seulement pour faire le choix d’une nouvelle tablette! Tu as été dans les premiers à installer Windows 10 pour connaître l’environnement avant tous les autres. On ne te jugera pas si tu nous partages avoir plusieurs machines à la maison seulement pour les tester!. Tu n’as pas peur de travailler avec Linux ou même MAC, ils ont tous leurs forces et leurs faiblesses et il y a toujours plusieurs pièces et câbles sur ton bureau. En plus, tu es l’aise à l’idée d’aider des collègues anglophones. 

Requirements

Level of education

College

Diploma

DEC
In progress

Work experience (years)

0-2 years

Written languages

Fr : Advanced
En : Advanced

Spoken languages

Fr : Advanced
En : Advanced