Adjoint(e) administratif(ve)

Nous sommes à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve) motivé(e) et professionnel(le) pour soutenir notre équipe dans le domaine des services financiers et de l’assurance depuis plus de 10 ans. La personne sélectionnée jouera un rôle clé dans la coordination des activités administratives et le maintien d’un service à la clientèle de haute qualité.

Responsabilités principales

• Assurer un accueil professionnel des clients (en personne, par téléphone ou par courriel);
• Préparer, classer et assurer le suivi des dossiers clients (assurance, placements, conformité, etc.);
• Soutenir la conformité réglementaire (AMF, compagnies d’assurance, etc.) en effectuant les suivis nécessaires;
• Coordonner les rendez-vous et préparer les documents requis;
• Effectuer la saisie de données et la mise à jour des systèmes internes et plateformes des assureurs;
• Collaborer à la préparation de rapports, lettres et correspondances professionnelles;
• Participer à l’amélioration continue des processus administratifs.

Exigences et compétences recherchées

• Formation : DEP, AEC ou DEC en bureautique, administration ou domaine connexe;
• Expérience : Minimum de 2 ans dans un poste administratif, idéalement dans le domaine des services financiers ou de l’assurance;
• Logiciels : Bonne maîtrise de la Suite Office, PDF interactifs et plateformes d’assureurs;
• Notions de comptabilité (un plus);
• Excellente maîtrise du français parlé et écrit.

• Sens de l’organisation et souci du détail;
• Esprit d’équipe et entregent;
• Discrétion, fiabilité et intégrité;
• Orientation vers le service à la clientèle.

Conditions de travail

• Horaire : Environ 20 heures par semaine (réparties sur 3 à 4 jours – à discuter);
• Rémunération : à discuter selon votre expérience;
• Télétravail : Oui, selon entente;
• Possibilité d’évolution vers un poste à temps plein.

À propos de nous

Notre équipe se distingue par son professionnalisme, sa proximité avec la clientèle et son engagement à bâtir des relations durables fondées sur la confiance, l’intégrité et le respect. Nous offrons un environnement de travail humain, collaboratif et stimulant, où chacun contribue au succès collectif.

Faites parvenir votre CV dès aujourd’hui par courriel à genevieve.paradis@sunlife.com.

Nous avons hâte de découvrir votre candidature!

Geneviève Paradis
Gestionnaire des opérations régionales