{"id":5327,"date":"2017-07-12T07:52:27","date_gmt":"2017-07-12T11:52:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/?p=5327"},"modified":"2019-01-09T15:21:55","modified_gmt":"2019-01-09T20:21:55","slug":"faire-bonne-impression-5-elements-a-considerer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/faire-bonne-impression-5-elements-a-considerer\/","title":{"rendered":"Faire bonne impression : 5 \u00e9l\u00e9ments \u00e0 consid\u00e9rer"},"content":{"rendered":"

J\u2019ai beaucoup d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 comprendre ce qui influence une bonne impression. Que ce soit en entrevue ou en emploi, il faut conna\u00eetre l\u2019impact et les cons\u00e9quences de nos mots, de nos gestes, de nos comportements et de notre attitude, car ceux-ci teinteront la perception de nos pairs envers nous. J\u2019aimerais ainsi vous partager ce qui m\u2019a marqu\u00e9e suite \u00e0 ma lecture du livre La politesse au travail, faites votre marque! <\/i><\/b>par les auteures Marie-Diane Faucher et Nathalie Savaria.<\/p>\n

Le livre commence par un questionnement : la politesse, c\u2019est quoi au juste? <\/b>C\u2019est un \u00ab mot issu du latin qui signifie poli, lisse et brillant<\/i><\/b> \u00bb. Autrement dit, la politesse est un ensemble de r\u00e8gles. C\u2019est un code dont le but est de civiliser les rapports entre les individus et de rendre la vie en soci\u00e9t\u00e9 plus agr\u00e9able.<\/p>\n

1. Comment la politesse doit-elle se traduire au bureau?<\/b><\/h2>\n

Sachant que la politesse inclut les r\u00e8gles verbales et comportementales, en plus des comp\u00e9tences que doit mettre en pratique la personne en emploi, nous devons r\u00e9fl\u00e9chir aux \u00e9l\u00e9ments qui pourront nous aider \u00e0 nous d\u00e9marquer positivement en milieu de travail. La premi\u00e8re prise de conscience qu\u2019il vous faut avoir est de comprendre que l\u2019image que vous projetez fa\u00e7onnera la perception que vos coll\u00e8gues et vos patrons auront de vous. Cette perception positive ou n\u00e9gative guidera vos coll\u00e8gues dans leur relation avec vous. Il est donc tr\u00e8s important de soigner son image. C\u2019est un incontournable. Dans la soci\u00e9t\u00e9 actuelle, tout est question de perception, autant dans nos interactions que dans les opportunit\u00e9s qui s\u2019offrent \u00e0 nous.<\/p>\n

Essayez maintenant de r\u00e9pondre aux questions suivantes : quelle image pensez-vous projeter? Quelle image souhaiteriez-vous projeter? Que faites-vous pour am\u00e9liorer votre image?<\/p>\n

Il peut y avoir une distorsion entre l\u2019image que vous pensez projeter et celle que vous projetez r\u00e9ellement. Pour vous aider \u00e0 modifier votre image au bureau, voici 7 \u00e9l\u00e9ments qui la d\u00e9finissent et sur lesquels vous avez le pouvoir d\u2019agir :<\/p>\n

    \n
      \n
    1. Faire preuve de respect<\/li>\n
    2. S\u2019adapter aux circonstances<\/li>\n
    3. Soigner son image (apparence, comportement, vocabulaire, etc.)<\/li>\n
    4. \u00catre courtois<\/li>\n
    5. \u00catre discret<\/li>\n
    6. Afficher sa loyaut\u00e9<\/li>\n
    7. \u00catre ponctuel en tout temps<\/li>\n<\/ol>\n<\/ul>\n

      2. Le savoir-\u00eatre<\/b><\/h2>\n
      \n

      Une autre notion est int\u00e9gr\u00e9e \u00e0 l\u2019image de soi, et c\u2019est le SAVOIR-\u00caTRE. Posez-vous les questions suivantes en lien avec votre savoir-\u00eatre : si un coll\u00e8gue fond en larmes\u2026 Si vous commettez une erreur\u2026 Que devez-vous faire? Vos comportements r\u00e9v\u00e8leront votre savoir-\u00eatre, et,<\/b> par le fait m\u00eame, composeront votre image.<\/p>\n

      3. L\u2019habillement<\/b><\/h2>\n

      Quel impact votre habillement peut-il avoir sur votre entourage? Afin de mieux cerner les enjeux de l\u2019habillement au bureau, voici quelques exemples de v\u00eatements qui sont g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 \u00e9viter :<\/p>\n

      FEMME<\/b><\/b><\/p>\n

        \n
      • Une tenue trop sexy<\/li>\n
      • Des bas de nylon fil\u00e9s ou d\u00e9chir\u00e9s<\/li>\n
      • Des chaussures \u00e0 talons trop hauts<\/li>\n
      • Des sandales de plage<\/li>\n
      • Des shorts, des camisoles et des robes trop l\u00e9g\u00e8res \u00e0 bretelles fines<\/li>\n
      • Des bijoux brillants et bruyants, des bagues \u00e0 tous les doigts<\/li>\n
      • Un maquillage trop appuy\u00e9 ou de soir\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n

        HOMME<\/b><\/b><\/p>\n

          \n
        • Des sandales avec un complet<\/li>\n
        • Des chaussettes blanches avec des sandales, ou des chaussettes trop courtes qui laissent voir les jambes en position assise<\/li>\n
        • Une cravate avec une chemise \u00e0 manches courtes<\/li>\n
        • Des shorts, une camisole<\/li>\n
        • Des bijoux trop voyants<\/li>\n<\/ul>\n

          Tous ces exemples contribuent \u00e0 cr\u00e9er une image ambig\u00fce d\u2019une personne \u00e9tant donn\u00e9 leur connotation de vacances ou leur caract\u00e8re inappropri\u00e9 en milieu de travail. Aussi, les v\u00eatements qui affichent ouvertement des messages n\u00e9gatifs ou provocateurs nuisent aux relations de travail, car ils sont susceptibles de heurter certaines personnes. Il faut donc utiliser son bon jugement lors du choix d\u2019une tenue de travail. Notez bien qu\u2019en aucun cas, les auteures ne parlent du co\u00fbt des v\u00eatements \u00e0 privil\u00e9gier. Elles insistent plut\u00f4t sur les crit\u00e8res suivants : la propret\u00e9, l\u2019agencement des couleurs et le style. Tous ces \u00e9l\u00e9ments doivent \u00eatre adapt\u00e9s selon le poste occup\u00e9 et l\u2019environnement de travail.<\/p>\n

          Les auteures ne peuvent \u00e9galement passer sous silence l\u2019impact des piercing<\/i>s et des tatouages en milieu de travail. En effet, elles soulignent que, tout comme pour la quantit\u00e9 de bijoux, il faut y aller avec mod\u00e9ration. De plus, il ne faut pas oublier que les piercings<\/i> peuvent nuire \u00e0 l\u2019obtention d\u2019un emploi. Par exemple, une jeune femme ou un jeune homme qui souhaite devenir infirmier(\u00e8re) et qui a des piercings<\/i> apparents devra les retirer pour travailler<\/p>\n

          4. L\u2019hygi\u00e8ne personnelle<\/b><\/h2>\n<\/div>\n

          L\u2019hygi\u00e8ne personnelle influe aussi sur l\u2019image de soi. Encore une fois, voici quelques conseils qui font ou feront la diff\u00e9rence au bureau :<\/p>\n

            \n
          • Prenez une douche tous les jours<\/li>\n
          • Lavez et peignez (coiffez) vos cheveux<\/li>\n
          • Taillez barbe et moustache<\/li>\n
          • Utilisez une cr\u00e8me pour le visage, adapt\u00e9e \u00e0 votre type de peau, un cache-cerne ou un fond de teint au besoin\n
              \n
            • Utilisez le parfum et le maquillage avec mod\u00e9ration<\/li>\n
            • Portez des v\u00eatements propres et repass\u00e9s<\/li>\n
            • Enlevez les pellicules, les cheveux ou les poils d\u2019animaux sur vos v\u00eatements<\/li>\n
            • Brossez-vous les dents au moins 2 fois par jour<\/li>\n
            • Ayez des ongles propres et bien lim\u00e9s<\/li>\n
            • Assurez-vous d\u2019avoir une haleine fra\u00eeche<\/li>\n
            • \u00c9vitez les odeurs de transpiration (aisselles et pieds)<\/li>\n
            • \u00c9liminez tout poil ou duvet ind\u00e9sirable (dans les oreilles, le nez, sur la l\u00e8vre sup\u00e9rieure et le menton)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              5. La communication<\/b><\/h2>\n

              Un autre facteur d\u2019influence sur l\u2019image de soi est la communication. Qu\u2019elle soit \u00e9crite ou verbale, la communication en dit long sur une personne. Lorsque l\u2019on parle de communication \u00e9crite, on fait r\u00e9f\u00e9rence aux lettres, aux courriels, etc. Elle contient des r\u00e8gles \u00e0 suivre et des conventions de savoir-\u00eatre. Sur le web, c\u2019est ce qu\u2019on appelle la n\u00e9tiquette<\/b>. Ce mot fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019\u00e9tiquette<\/b> sociale qui est l\u2019ensemble des rites de courtoisie et de pr\u00e9s\u00e9ance en soci\u00e9t\u00e9. Il y a donc une fa\u00e7on courtoise de prendre contact par communication \u00e9crite. Les mots \u00ab magiques \u00bb qui facilitent le contact et la collaboration sont et seront toujours bonjour, merci, s\u2019il vous pla\u00eet, au revoir,<\/b> etc.<\/p>\n

              Pour ce qui est de la communication orale, nous parlons ici de la fa\u00e7on d\u2019accueillir un client, un sup\u00e9rieur ou un coll\u00e8gue, des chuchotements que l\u2019on fait au bureau et en r\u00e9union, des conversations personnelles, des messages vocaux, des rumeurs que nous alimentons, des salutations, des conversations au cellulaire ou via d\u2019autres technologies. La fa\u00e7on dont nous nous exprimons renforce, encore une fois, l\u2019image que nous transmettons autour de nous. Nous oublions souvent que l\u2019utilisation du pronom TU peut cr\u00e9er un malaise\u2026 le VOUS est vraiment de mise en premier lieu par politesse!<\/p>\n

              J\u2019esp\u00e8re que mon r\u00e9sum\u00e9, non exhaustif, vous donne envie de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 votre image! Nous poss\u00e9dons tous la responsabilit\u00e9 de faire en sorte que les relations au travail soient int\u00e9ressantes, collaboratives et enrichissantes. Toute l\u2019entreprise en b\u00e9n\u00e9ficiera et l\u2019ambiance changera pour le mieux!<\/p>\n

              Alors, la politesse au travail, quelle marque laissez-vous?<\/p>\n

              Lucie Gamache, c.o. Conseill\u00e8re en emploi<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"J\u2019ai beaucoup d\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 comprendre ce qui influence une bonne impression. Que ce soit en entrevue ou en emploi, il faut conna\u00eetre l\u2019impact et les cons\u00e9quences de nos mots, de nos gestes, de nos comportements et de notre attitude, car […]","protected":false},"author":4,"featured_media":8604,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[483],"tags":[],"class_list":["post-5327","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevues"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5327","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5327"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5327\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8607,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5327\/revisions\/8607"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8604"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5327"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5327"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}