![\"travailleurs](\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/home-depot-3.jpg\")
<\/a><\/p>\nSans surprise, au Qu\u00e9bec, les 15 \u00e0 24 ans constituent pr\u00e8s du tiers du personnel du commerce de d\u00e9tail et les \u00e9tudiants occupent 17% des postes. L\u2019horaire de travail flexible attire les jeunes qui souhaitent avoir un revenu sans n\u00e9gliger leurs \u00e9tudes ou leurs activit\u00e9s personnelles.<\/p>\n
Les travailleurs plus \u00e2g\u00e9s qui choisissent de retourner au travail sont aussi de plus en plus pr\u00e9sents dans le commerce de d\u00e9tail. Que ce soit pour rester actifs ou pour am\u00e9liorer leurs finances personnelles, ils apportent leur lot de richesses gr\u00e2ce aux connaissances et \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience de vie qu\u2019ils partagent \u00e0 leurs jeunes coll\u00e8gues.<\/p>\n
D\u2019ailleurs, les employ\u00e9s sont fortement s\u00e9lectionn\u00e9s pour leur savoir-\u00eatre. En entrevue, les candidats doivent se d\u00e9marquer par leur personnalit\u00e9 et leur attitude positive. Parmi les autres qualit\u00e9s pris\u00e9es des employeurs, on retrouve la disponibilit\u00e9, la polyvalence, l\u2019autonomie, la ponctualit\u00e9 et la sociabilit\u00e9.<\/p>\n
Ainsi, comme les emplois dans ce domaine n\u00e9cessitent davantage de bonnes qualit\u00e9s sociales, la majorit\u00e9 des postes \u00e0 pourvoir ne demandent qu\u2019au plus un dipl\u00f4me d\u2019\u00e9tudes secondaires. Voil\u00e0 pourquoi les employ\u00e9s du secteur ont g\u00e9n\u00e9ralement un niveau de scolarit\u00e9 plus bas que d\u2019autres industries.<\/p>\n
Des conditions avantageuses<\/b><\/h2>\n
L\u2019un des principaux avantages du commerce de d\u00e9tail est l\u2019horaire de travail. Avec l\u2019\u00e9tendue des heures d\u2019ouverture de la plupart des commerces, les employ\u00e9s ont plus de latitude pour \u00e9quilibrer leur vie au travail et leur vie personnelle. Les vacances et les jours de cong\u00e9s personnels<\/a> sont aussi avantageux : la majorit\u00e9 des entreprises offrent 4 et m\u00eame 5 semaines de vacances annuelles, selon l\u2019anciennet\u00e9, et trois jours de cong\u00e9s pay\u00e9s (maladies, f\u00e9ri\u00e9s, mobiles) suppl\u00e9mentaires \u00e0 ceux pr\u00e9vus par les normes du travail.<\/p>\n Une grande valeur est \u00e9galement accord\u00e9e \u00e0 la formation et au partage de connaissances. Selon les employeurs, des ateliers, des activit\u00e9s de coaching et m\u00eame de la formation en ligne sont offerts pour perfectionner les comp\u00e9tences des employ\u00e9s. Les sujets les plus abord\u00e9s par ces formations touchent le service \u00e0 la client\u00e8le, la vente et la connaissance du domaine et des produits de l\u2019entreprise.<\/p>\n De plus, les travailleurs profitent de certains avantages financiers. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9<\/a> des employeurs proposent des bonis de performance ou des commissions sur les ventes et ils offrent presque tous un programme d\u2019escompte sur la marchandise. Un atout de taille lorsque notre emploi est dans un secteur que l\u2019on affectionne, comme la mode ou la d\u00e9coration. Des r\u00e9gimes d\u2019assurance complets sont aussi offerts par environ 75% des employeurs.<\/p>\n Une tendance qui se d\u00e9gage du commerce de d\u00e9tail est l\u2019envie qu\u2019ont les employ\u00e9s d\u2019\u00e9voluer dans le secteur \u00e0 long terme. Ainsi, malgr\u00e9 la forte pr\u00e9sence d\u2019\u00e9tudiants qui apporte un roulement de personnel, l\u2019anciennet\u00e9 moyenne atteint 13 ans!<\/p>\n Les possibilit\u00e9s d\u2019avancement dans les entreprises du commerce de d\u00e9tail sont d\u2019ailleurs un motif souvent \u00e9voqu\u00e9 par les 16 \u00e0 24 ans pour expliquer leur attachement au secteur. En moyenne, on ne compte que 3,8 ann\u00e9es de services avant de pouvoir acc\u00e9der \u00e0 un poste de direction! De plus, m\u00eame si la grande majorit\u00e9 des emplois du secteur regroupent des postes au service \u00e0 la client\u00e8le ou en vente, des opportunit\u00e9s de carri\u00e8re en communication, en administration ou en marketing existent.<\/p>\n Le commerce de d\u00e9tail est en pleine transformation. Les nouvelles technologies sont de plus en plus adopt\u00e9es par les entreprises, et la pr\u00e9sence des commer\u00e7ants sur les r\u00e9seaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou Pinterest est en constante progression.<\/p>\n Cette mutation vers le num\u00e9rique am\u00e8ne in\u00e9vitablement son lot de d\u00e9fis professionnels. Plus que jamais le commerce de d\u00e9tail a besoin d\u2019une main-d\u2019\u0153uvre qualifi\u00e9e en strat\u00e9gie de commerce \u00e9lectronique ou encore dans l\u2019animation de r\u00e9seaux sociaux pour donner une nouvelle dimension \u00e0 l\u2019identit\u00e9 de leur marque.<\/p>\n Le commerce de d\u00e9tail devient donc un employeur potentiel tr\u00e8s int\u00e9ressant pour les mordus de techno. Selon un sondage r\u00e9alis\u00e9 par SOM et D\u00e9tail Qu\u00e9bec, 89% des travailleurs de ce secteur doivent utiliser dans le cadre de leurs fonctions un ordinateur branch\u00e9 \u00e0 Internet, 48% un t\u00e9l\u00e9phone intelligent et 23% une tablette num\u00e9rique. Seulement 4% des travailleurs n\u2019ont acc\u00e8s \u00e0 aucun appareil!<\/p>\n<\/a><\/p>\nL\u2019avenir au d\u00e9tail<\/b><\/h2>\n
Un domaine branch\u00e9<\/b><\/h2>\n
<\/a><\/p>\nHome Depot Canada: un employeur qui se d\u00e9marque<\/b><\/h2>\n
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