{"id":16297,"date":"2022-11-10T17:02:58","date_gmt":"2022-11-10T22:02:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/?p=16297"},"modified":"2022-11-10T17:47:06","modified_gmt":"2022-11-10T22:47:06","slug":"le-quiet-quitting-ou-comment-mettre-fin-a-ce-fleau-des-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/le-quiet-quitting-ou-comment-mettre-fin-a-ce-fleau-des-entreprises\/","title":{"rendered":"Le \u00ab\u00a0quiet quitting\u00a0\u00bb… ce fl\u00e9au des entreprises"},"content":{"rendered":"\n

Le travail a toujours \u00e9t\u00e9 un \u00e9l\u00e9ment central de nos vies! Nous y passons la plupart de nos journ\u00e9es et cela peut avoir un impact majeur sur notre bien-\u00eatre g\u00e9n\u00e9ral. Il n’est pas surprenant que les conditions de travail aient chang\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es, tout comme notre relation avec le travail. Sp\u00e9cialement depuis l\u2019arriv\u00e9e de la COVID et du t\u00e9l\u00e9travail g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9. Apr\u00e8s les enjeux de fid\u00e9lisation des employ\u00e9s<\/a>, nous observons maintenant la mont\u00e9e en puissance du \u00ab\u00a0quiet quitting\u00a0\u00bb<\/strong><\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u2019est-ce que le quiet quitting<\/em>?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le quiet quitting<\/em><\/strong> ou d\u00e9mission silencieuse n\u2019a rien \u00e0 voir avec le fait de quitter son emploi. Il s\u2019agit en fait des employ\u00e9s qui vont faire le strict minimum dans leur job. Lisez ici : pas question de faire des heures suppl\u00e9mentaires ou d\u2019assumer des t\u00e2ches qui ne font pas partie de leur description de poste. Si cela peut sembler \u00eatre un rem\u00e8de miracle pour l’\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, cela peut aussi \u00eatre une bombe \u00e0 retardement pour l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

Il y a \u00e9galement une deuxi\u00e8me forme de quiet quitting<\/strong><\/em>. Ce sont les personnes qui prennent le chemin inverse, en faisant juste assez pour \u00e9viter d’\u00eatre licenci\u00e9es. Il existe aussi ce qu\u2019on appelle le \u00ab\u00a0quiet firing\u00a0\u00bb<\/em><\/strong>, o\u00f9 une personne est essentiellement pouss\u00e9e vers la sortie par des moyens passifs.<\/p>\n\n\n\n

Seul le temps nous dira si le quiet quitting<\/em><\/strong> est une mode passag\u00e8re ou s’il est l\u00e0 pour rester. Mais une chose est s\u00fbre : cette solution est de plus en plus envisag\u00e9e dans le monde tr\u00e9pidant d’aujourd’hui (particuli\u00e8rement quand ils sont d\u00e9motiv\u00e9s au travail<\/a>).<\/p>\n\n\n\n


Pourquoi certaines personnes d\u00e9cident-elles d’opter pour le quiet quitting?<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n


Je pense qu’il y a plusieurs raisons :
<\/p>\n\n\n\n

Fausses promesses<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Parfois, les gens ont \u00e9t\u00e9 \u00e9chaud\u00e9s en faisant plus que ce qui leur \u00e9tait demand\u00e9 au travail, et ils ont appris que cela n’en valait pas la peine. Il se peut qu’on leur ait promis une promotion ou une augmentation, mais qu’on ne l’ait pas fait. Ou encore qu’ils aient fait des heures suppl\u00e9mentaires sans jamais \u00eatre r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s ou remerci\u00e9s. Dans ces cas, il est difficile de leur reprocher de vouloir se prot\u00e9ger.<\/p>\n\n\n\n

Trop de changements<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Parfois, c’est parce qu’ils ont l’impression d’avoir investi beaucoup d’\u00e9nergie dans quelque chose qui ne va nulle part. D’autres fois, c’est parce qu’ils sont \u00e9puis\u00e9s d’essayer constamment de nouvelles strat\u00e9gies qui ne semblent jamais fonctionner. Et parfois, c’est simplement parce qu’ils ne voient pas l’int\u00e9r\u00eat de s’investir davantage dans une t\u00e2che s’ils ne pensent pas que cela fera une diff\u00e9rence.<\/p>\n\n\n\n

Aucune vision<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Certaines personnes peuvent tout simplement manquer de clart\u00e9 quant \u00e0 la nature de leur travail. Elles ne savent peut-\u00eatre pas ce qu’on attend d’elles ou n’ont pas l’impression que leur travail a beaucoup de sens. Du coup, le quiet quitting<\/em><\/strong> leur semble \u00eatre la meilleure option.<\/p>\n\n\n\n

Loyaut\u00e9 \u00e0 sens unique<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Il se peut que leur loyaut\u00e9 envers l’entreprise ait \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 l’\u00e9preuve. L’entreprise attend d’eux de la loyaut\u00e9, mais elle les consid\u00e8re comme un num\u00e9ro. Cela cr\u00e9e un d\u00e9calage qui donne aux employ\u00e9s le sentiment qu’ils ne sont pas appr\u00e9ci\u00e9s ou valoris\u00e9s. Par cons\u00e9quent, ils ne voient pas l’int\u00e9r\u00eat de se surpasser. Leur loyaut\u00e9 va \u00e0 eux-m\u00eames et \u00e0 leur propre bien-\u00eatre, et non \u00e0 l’entreprise.<\/p>\n\n\n\n

En fin de compte, une vari\u00e9t\u00e9 de raisons peut expliquer pourquoi certaines personnes font du quiet quitting<\/strong><\/em>. Si vous voulez r\u00e9soudre le probl\u00e8me du quiet quitting<\/strong><\/em>, il est important d’essayer d’en comprendre la cause profonde. Ce n’est qu’alors que vous pourrez prendre des mesures pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me et trouver un moyen de rendre vos employ\u00e9s plus heureux au travail. Parce que ce qui compte en bout de ligne, c\u2019est d\u2019\u00eatre \u00e9panoui dans sa job.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi maintenant?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n


Il ne fait aucun doute que la pand\u00e9mie a eu un impact profond sur notre fa\u00e7on de vivre et de travailler.<\/p>\n\n\n\n

Pour beaucoup de gens, l’exp\u00e9rience du t\u00e9l\u00e9travail a \u00e9t\u00e9 une r\u00e9v\u00e9lation. Pour la premi\u00e8re fois, ils ont eu l’occasion de ralentir, de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 leur vie et de se demander ce qui est vraiment important pour eux. Dans le m\u00eame temps, les entreprises ont subi une pression \u00e9norme pour survivre en ces temps difficiles. Elles n’ont pas eu le luxe de pouvoir prendre du recul pour r\u00e9\u00e9valuer leurs activit\u00e9s. Il n’est donc pas \u00e9tonnant que les gens soient r\u00e9ticents \u00e0 reprendre leurs anciennes m\u00e9thodes de travail.<\/p>\n\n\n\n

Il faut aussi noter que la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de travailleurs n’est tout simplement pas aussi d\u00e9vou\u00e9e \u00e0 son travail que les g\u00e9n\u00e9rations pr\u00e9c\u00e9dentes. Ils consid\u00e8rent que le travail n’est qu’une partie de leur vie, et non le centre de leur vie. Et ce n’est pas n\u00e9cessairement une mauvaise chose. Apr\u00e8s tout, la vie ne se r\u00e9sume pas au travail.<\/p>\n\n\n\n

Le quiet quitting<\/em>, mauvais pour les compagnies<\/strong><\/h2>\n\n\n\n


<\/strong>Une entreprise ne peut pas avoir des employ\u00e9s qui font du quiet quitting <\/em><\/strong>et esp\u00e9rer survivre sur le march\u00e9 actuel.<\/p>\n\n\n\n

Les clients sont plus exigeants que jamais, et un concurrent plus agile qui d\u00e9passe les attentes peut rapidement prendre des parts de march\u00e9 \u00e0 une entreprise qui ne r\u00e9pond pas \u00e0 ces attentes. Les employ\u00e9s doivent \u00eatre flexibles, r\u00e9actifs, fiables et d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 fournir de la valeur s’ils veulent que leur entreprise r\u00e9ussisse.<\/p>\n\n\n\n

De plus, \u00e7a fait augmenter la pression sur les managers (qui sont coinc\u00e9s entre des employ\u00e9s qui font du quiet quitting<\/em><\/strong>, les clients et les actionnaires). In\u00e9vitablement, ces managers vont mettre plus de pression sur leur \u00e9quipe, devenir rigides, directifs, ce qui risque d’entra\u00eener plus de quiet quitting<\/strong><\/em> et cr\u00e9e un cercle vicieux.<\/p>\n\n\n\n

Comment r\u00e9agir face aux quiet quitters<\/em>?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n


Derri\u00e8re le quiet quitting<\/em><\/strong>, il y a souvent un probl\u00e8me de leadership<\/a>. Voici les cl\u00e9s essentielles pour que les employ\u00e9s se sentent engag\u00e9s:
<\/p>\n\n\n\n

Cr\u00e9er une forte relation de confiance avec vos employ\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

Il faut trouver un \u00e9quilibre entre l’accent mis sur les r\u00e9sultats et la prise en compte des besoins de l’employ\u00e9 (un des crit\u00e8res du gestionnaire PROCHE<\/a>).<\/p>\n\n\n\n

L’honn\u00eatet\u00e9, la transparence et la coh\u00e9rence sont \u00e9galement des ingr\u00e9dients cl\u00e9s de la recette de l’engagement.<\/p>\n\n\n\n

La consistance est essentielle (elle passe par une vision claire de ce que vous acceptez et de ce que vous refusez et une excellente gestion \u00e9motionnelle<\/a> pour assurer des r\u00e9actions stables m\u00eame dans les moments difficiles).<\/p>\n\n\n\n

Et enfin, vous devez avoir une bonne ma\u00eetrise des impr\u00e9vus. Cela vous permettra de rassurer votre \u00e9quipe sur votre capacit\u00e9 \u00e0 conduire les affaires, m\u00eame dans les moments difficiles. <\/p>\n\n\n\n

Encourager l’apprentissage et la croissance personnelle des employ\u00e9s <\/h3>\n\n\n\n

En tant que leader, encouragez l’apprentissage<\/a> et la croissance personnelle de vos employ\u00e9s. Non seulement ils se sentiront valoris\u00e9s, mais votre entreprise dans son ensemble en b\u00e9n\u00e9ficiera \u00e9galement. Pour ce faire, vous devez entretenir un dialogue sinc\u00e8re et r\u00e9gulier avec vos employ\u00e9s. Cela vous aidera \u00e0 comprendre leurs besoins et la mani\u00e8re dont vous pouvez les soutenir au mieux. En outre, vous devez cr\u00e9er une culture de la s\u00e9curit\u00e9 psychologique. Cela signifie que les employ\u00e9s se sentent \u00e0 l’aise pour s’exprimer et partager leurs id\u00e9es. Enfin, vous devez vous assurer que les gestionnaires aient d\u00e9velopp\u00e9 des habilet\u00e9s de leadership<\/a> bas\u00e9es sur l’\u00e9coute et le dialogue constructif. En faisant ces choses, vous montrerez \u00e0 chaque personne sa contribution \u00e0 l’effort collectif.<\/p>\n\n\n\n

Apprendre \u00e0 faire des demandes r\u00e9alistes<\/h3>\n\n\n\n

Il est courant de supposer que les autres savent ce que nous voulons ou ce dont nous avons besoin lorsque nous leur faisons une demande. Cela peut souvent conduire \u00e0 la frustration et au sentiment de d\u00e9couragement pour le manager et l\u2019employ\u00e9. Apprenez \u00e0 faire des demandes r\u00e9alistes; c’est une comp\u00e9tence importante qui peut contribuer \u00e0 am\u00e9liorer nos relations et nous rendre plus efficaces.<\/p>\n\n\n\n

L’\u00e9tablissement de priorit\u00e9s, la planification et la capacit\u00e9 de faire des choix sont autant de facteurs importants pour r\u00e9ussir ses demandes. Il est \u00e9galement important de tenir compte des r\u00e9alit\u00e9s du travail lors de la planification des t\u00e2ches, comme les d\u00e9lais et la disponibilit\u00e9 des ressources. Il est essentiel d’exprimer des demandes claires, car l’ambigu\u00eft\u00e9 peut souvent entra\u00eener des malentendus. En prenant ces facteurs en consid\u00e9ration, vous pouvez apprendre \u00e0 formuler des demandes qui ont plus de chances d’aboutir.<\/p>\n\n\n\n

Se remettre en cause<\/h3>\n\n\n\n

C’est facile de consid\u00e9rer les quiet quitters<\/strong><\/em> comme des paresseux, mais la v\u00e9rit\u00e9 est qu’ils ne sont peut-\u00eatre pas les seuls fautifs. En tant que leader, assumez la responsabilit\u00e9 des performances<\/a> de votre \u00e9quipe et identifiez les moyens d’am\u00e9liorer la situation. Sinon, vous ne ferez que pointer du doigt et bl\u00e2mer au lieu de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et d’aller de l’avant. Demandez-vous si l’histoire ne cache pas autre chose. Vous pourriez \u00eatre surpris par ce que vous trouverez. Par exemple, si une personne dans votre \u00e9quipe est un quiet quitter, le probl\u00e8me vient sans doute d\u2019elle. Si la majorit\u00e9 des membres de l’\u00e9quipe l’est, vous avez probablement une part de responsabilit\u00e9 dans le probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

Donner le bon exemple<\/h3>\n\n\n\n

Si vous n\u2019\u00eates pas motiv\u00e9 ou \u00eates d\u00e9courag\u00e9 par votre travail, alors comment s\u2019attendre \u00e0 ce que votre \u00e9quipe ne fasse pas de m\u00eame?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Le travail a toujours \u00e9t\u00e9 un \u00e9l\u00e9ment central de nos vies! Nous y passons la plupart de nos journ\u00e9es et cela peut avoir un impact majeur sur notre bien-\u00eatre g\u00e9n\u00e9ral. Il n’est pas surprenant que les conditions de travail aient […]","protected":false},"author":107,"featured_media":16307,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4984,343],"tags":[9430],"class_list":["post-16297","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bien-etre-au-travail","category-gestion-de-personnel","tag-ressources-humaines"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16297","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/107"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16297"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16297\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16332,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16297\/revisions\/16332"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16307"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16297"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16297"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16297"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}