{"id":13517,"date":"2020-12-17T09:02:00","date_gmt":"2020-12-17T14:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/?p=13517"},"modified":"2022-02-25T17:11:09","modified_gmt":"2022-02-25T22:11:09","slug":"questions-comportementales-en-entrevue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/questions-comportementales-en-entrevue\/","title":{"rendered":"Apprenez \u00e0 anticiper les questions comportementales en entrevue"},"content":{"rendered":"\n<p>Trouver le bon candidat pour un poste, ce n\u2019est pas juste trouver le bon <a href=\"\/blog\/rediger-un-cv\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">CV<\/a> et lire la bonne <a href=\"\/blog\/lettre-de-presentation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">lettre de pr\u00e9sentation<\/a>. Un bon <em>fit, <\/em>c\u2019est aussi le fait de trouver un candidat dont le comportement et le caract\u00e8re conviennent au besoin du poste et \u00e0 la philosophie de toute une \u00e9quipe de travail. Ainsi, c\u2019est bien important de poser les bonnes questions comportementales en entrevue. Si vous \u00eates candidat, il vous faut aussi bien y r\u00e9pondre.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet article, nous verrons quelles sont ces questions. Mais avant, il faut se poser une question. Quels sont les comportements et les aptitudes vis\u00e9s par ce genre de questions?<\/p>\n\n\n\n<p>Regardons de plus pr\u00e8s quelles sont les qualit\u00e9s recherch\u00e9es dans la partie comportementale d\u2019une entrevue.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La capacit\u00e9 \u00e0 communiquer<\/li><li>La capacit\u00e9 de gestion du changement<\/li><li>L\u2019aptitude \u00e0 g\u00e9rer ses \u00e9motions<\/li><li>Votre autonomie&nbsp;<\/li><li>Votre capacit\u00e9 de remise en question<\/li><li>La volont\u00e9 d\u2019apprendre et de d\u00e9velopper vos comp\u00e9tences<\/li><li>Votre rigueur et votre organisation<\/li><li>La pers\u00e9v\u00e9rance face aux difficult\u00e9s<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-capacit-communiquer\">La capacit\u00e9 \u00e0 communiquer&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous lisez sur une offre d\u2019emploi une phrase du genre : communiquer avec aisance tant \u00e0 l\u2019oral qu\u2019\u00e0 l\u2019\u00e9crit et savoir transmettre un message clairement et avec fluidit\u00e9, vous devez vous attendre \u00e0 ce genre de questions :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Si vous \u00eates en pr\u00e9sentation et que vous constatez que vos interlocuteurs ne vous \u00e9coutent plus. Que faites-vous pour capter leur attention?<\/li><li>Parlez-nous d\u2019une situation au cours de laquelle vous avez eu \u00e0 pr\u00e9parer une allocution ou une pr\u00e9sentation pour votre \u00e9quipe. Comment vous \u00eates-vous pr\u00e9par\u00e9?<\/li><li>Si vous avez un message sensible \u00e0 faire passer \u00e0 votre coll\u00e8gue ou \u00e0 votre gestionnaire. Comment faire?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-capacit-de-gestion-du-changement\">La capacit\u00e9 de gestion du changement<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans certaines descriptions d\u2019emploi, vous pourrez lire ce type de phrases : vous \u00eates capable de vous adapter aux changements et pouvez adapter des strat\u00e9gies pour changer de cap au cours d\u2019un projet. Voici les questions qui peuvent vous \u00eatre pos\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Dites-nous plus sur votre capacit\u00e9 d\u2019adaptation.<\/li><li>Imaginez que vous n\u2019aimez pas trop un nouveau coll\u00e8gue de travail. Comment faites-vous pour pouvoir travailler avec lui?<\/li><li>Un client vous dit que le projet sur lequel vous avez consacr\u00e9 du temps ne lui pla\u00eet pas. Comment vous vous adaptez?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-l-aptitude-g-rer-ses-motions\">L\u2019aptitude \u00e0 g\u00e9rer ses \u00e9motions<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans une offre d\u2019emploi, \u00e7a pourrait ressembler \u00e0 une phrase du genre : bonne gestion du stress et aptitude \u00e0 avoir du recul face \u00e0 des situations sensibles. Voici les questions qui peuvent vous \u00eatre pos\u00e9es en entrevue :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Quelle serait votre r\u00e9action si des coll\u00e8gues de travail parlent mal de vous et vous critiquent dans votre dos? Cela vous affecterait-il?<\/li><li>Comment envisagez-vous d&rsquo;\u00e9changer et r\u00e9gler un conflit avec un client m\u00e9content?<\/li><li>Un ou plusieurs de vos coll\u00e8gues sont d\u00e9prim\u00e9s et se plaignent en permanence du travail. Est-ce que cela vous affecte?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-votre-autonomie\">Votre autonomie<\/h2>\n\n\n\n<p>Dans le texte de l\u2019offre d\u2019emploi que vous lisez, vous tombez sur cette phrase : capacit\u00e9 \u00e0 prendre des d\u00e9cisions seul et sans avoir besoin d\u2019approbation. Ou bien : capacit\u00e9 \u00e0 prendre en charge des dossiers urgents rapidement. Dans ce cas de figure, voici les questions pos\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Vous pr\u00e9f\u00e9rez une supervision \u00e9troite, ou bien que le travail soit organis\u00e9 par vous-m\u00eame?<\/li><li>Pouvez-vous prendre des d\u00e9cisions importantes et d\u00e9cisives sans avoir besoin de la supervision d\u2019autrui?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-votre-capacit-de-remise-en-question\">Votre capacit\u00e9 de remise en question<\/h2>\n\n\n\n<p>La capacit\u00e9 de remise en question et l\u2019acceptation de la critique constructive sont des qualit\u00e9s comportementales tr\u00e8s recherch\u00e9es. Elles le sont d\u2019autant plus si vous lisez ce genre de phrases dans la description d\u2019un poste.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Vous r\u00e9agissez comment quand on critique votre travail?<\/li><li>Si on prolonge votre p\u00e9riode d\u2019essai ou de probation, comment le prenez-vous?<\/li><li>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 subi un licenciement?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-volont-d-apprendre-et-de-d-velopper-ses-comp-tences\">La volont\u00e9 d\u2019apprendre et de d\u00e9velopper ses comp\u00e9tences<\/h2>\n\n\n\n<p>Cr\u00e9ativit\u00e9, curiosit\u00e9, \u00eatre au fait des derniers avancements technologiques, assurer <a href=\"http:\/\/www.innovation02.ca\/outils-pratiques\/comprendre-veille-strategique\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">une veille<\/a> dans votre domaine\u2026 Ce sont tant de phrases qui reviennent quand on lit une offre d\u2019emploi. Ces phrases sous-entendent certaines questions comportementales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Comment arrivez-vous \u00e0 vous mettre \u00e0 jour et \u00e0 rester au fait des avancements technologiques dans votre domaine?<\/li><li>Dans votre travail, aimez-vous tester de nouvelles approches, ou \u00eates-vous ouvert \u00e0 essayer de nouvelles choses?<\/li><li>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 eu l\u2019occasion de proposer des id\u00e9es originales?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-votre-rigueur-et-votre-organisation\">Votre rigueur et votre organisation<\/h2>\n\n\n\n<p>Aucun recruteur ne vous dira que le sens de l\u2019organisation et la rigueur ne sont pas des traits de caract\u00e8re importants pour une embauche. Beaucoup d\u2019entreprises ont des normes propres \u00e0 elles et une m\u00e9thode de travail structur\u00e9e. Le fait que vous soyez pr\u00eat \u00e0 les respecter est une qualit\u00e9 importante. Voici quelques questions pos\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Donnez-nous un exemple de structure d\u2019un projet sur lequel vous avez eu \u00e0 travailler.<\/li><li>Que signifient pour vous l\u2019organisation et la structure d\u2019un projet?<\/li><li>Comment arrivez-vous \u00e0 faire le tri entre des t\u00e2ches importantes et d\u2019autres de moindre importance?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-pers-v-rance-face-aux-difficult-s\">La pers\u00e9v\u00e9rance face aux difficult\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p>Durant nos carri\u00e8res, nous pouvons faire face \u00e0 l\u2019\u00e9chec. Il n\u2019y a aucun mal \u00e0 l\u2019avouer. Certains recruteurs voudraient savoir comment g\u00e9rer un \u00e9chec ou une situation difficile au travail. Voici les questions qui reviennent souvent :&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Avez-vous un exemple d\u2019une situation difficile ou un \u00e9chec v\u00e9cu au travail? Si oui, comment l\u2019avez-vous g\u00e9r\u00e9?<\/li><li>Admettons qu\u2019il y ait de nombreux obstacles techniques et organisationnels dans l\u2019\u00e9laboration d\u2019un projet. Dans ce cas, \u00eates-vous du genre \u00e0 vouloir renoncer au projet, ou foncez-vous malgr\u00e9 les cons\u00e9quences?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pour-finir\">Pour finir\u2026<\/h2>\n\n\n\n<p>Maintenant que vous avez appris \u00e0 anticiper les questions comportementales en entrevue, vous serez mieux pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 y r\u00e9pondre. Bien entendu, il n\u2019y a pas de bonne ou de mauvaise r\u00e9ponse. Il vous suffira d\u2019\u00eatre franc et d\u2019anticiper les besoins de l\u2019entreprise. Le match parfait en recrutement, c\u2019est le plus souvent un savoir-faire accompagn\u00e9 d\u2019un savoir-\u00eatre et d\u2019un bon <em>fit <\/em>permettant d\u2019\u00eatre heureux au travail et en harmonie avec le reste de l\u2019\u00e9quipe.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Les questions comportementales reviennent souvent pendant les entrevues. 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