{"id":12659,"date":"2020-06-03T09:21:11","date_gmt":"2020-06-03T13:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/?p=12659"},"modified":"2022-03-03T17:05:47","modified_gmt":"2022-03-03T22:05:47","slug":"4-signes-indicateurs-dune-zoom-fatigue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jobillico.com\/blog\/4-signes-indicateurs-dune-zoom-fatigue\/","title":{"rendered":"Zoom fatigue : Comment reconna\u00eetre les signes et en gu\u00e9rir ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Le \u00ab\u00a0Zoom fatigue\u00a0\u00bb, du nom d&rsquo;une des applications d&rsquo;appels vid\u00e9o les plus populaires, est un v\u00e9ritable probl\u00e8me qui a des effets n\u00e9gatifs sur la communication au travail. Les dirigeants et les travailleurs doivent reconna\u00eetre certains des signes du \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/ici.radio-canada.ca\/premiere\/emissions\/des-matins-en-or\/segments\/entrevue\/172876\/fatigue-zoom-video-conference-reunions-ligne#:~:text=La%20fatigue%20Zoom%2C%20un%20ph%C3%A9nom%C3%A8ne%20r%C3%A9el&amp;text=Les%20nombreuses%20visioconf%C3%A9rences%20en%20cette,on%20appelle%20la%20fatigue%20Zoom.&amp;text=Le%20travail%20en%20visioconf%C3%A9rence%20est,en%20cette%20p%C3%A9riode%20de%20confinement.\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Zoom fatigue<\/a>\u00a0\u00bb et savoir ce qu\u2019ils peuvent faire pour maintenir un environnement de t\u00e9l\u00e9travail favorable et collaboratif.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-les-yeux-qui-font-mal\">Les yeux qui font mal<\/h2>\n\n\n\n<p>Commencez-vous \u00e0 ressentir une sensation d&rsquo;irritation ou de douleur dans les yeux apr\u00e8s avoir pass\u00e9 un appel vid\u00e9o ? Ou m\u00eame avant la fin de l&rsquo;appel ? Les yeux irrit\u00e9s et les probl\u00e8mes de vision ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 de v\u00e9ritables probl\u00e8mes pour les personnes qui travaillent toute la journ\u00e9e sur ordinateur. La prolif\u00e9ration soudaine des appels vid\u00e9o n&rsquo;a fait qu&rsquo;aggraver la situation. <\/p>\n\n\n\n<p>Nos yeux n&rsquo;ont tout simplement pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7us pour fixer les \u00e9crans toute la journ\u00e9e. Cela peut entra\u00eener des sympt\u00f4mes d\u00e9sagr\u00e9ables, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Maux de t\u00eate et migraines<\/li><li>Irritation et douleur des yeux<\/li><li>Vision double et floue<\/li><li>D\u00e9chirures et clignotements excessifs<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Le terme officiel est \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/opto.ca\/fr\/health-library\/syndrome-de-vision-informatique-fatigue-oculaire-numerique\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">syndrome de vision informatique<\/a> \u201d. Ce syndrome est caus\u00e9 par les exigences physiques \u00e9lev\u00e9es que trop de temps d&rsquo;\u00e9cran impose \u00e0 nos yeux. S&rsquo;il n&rsquo;est pas pris au s\u00e9rieux, il peut entra\u00eener une g\u00eane chronique et des probl\u00e8mes de vision.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-m-thode-20-20-20-et-le-repos\">La m\u00e9thode 20-20-20 (et le repos)<\/h2>\n\n\n\n<p>Il existe une m\u00e9thode simple pour lutter contre ce probl\u00e8me, elle consiste \u00e0 forcer nos yeux \u00e0 prendre une pause. Pour chaque 20 minutes que vous fixez un \u00e9cran, fixez un objet \u00e0 20 pieds de distance pendant 20 secondes. Ainsi, vous donnez \u00e0 votre vision un moment de r\u00e9pit avant de se concentrer \u00e0 nouveau sur l&rsquo;ordinateur.<\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame lorsque vous travaillez \u00e0 la maison, il est important pour votre bien-\u00eatre physique et mental de faire <a href=\"\/blog\/pauses-teletravail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">des pauses<\/a> tout au long de la journ\u00e9e de travail. Avant votre prochain appel vid\u00e9o, essayez d&rsquo;utiliser la m\u00e9thode <a href=\"https:\/\/opto.ca\/fr\/health-library\/la-regle-du-20-20-20\" rel=\"nofollow\">2<\/a><a href=\"https:\/\/opto.ca\/fr\/health-library\/la-regle-du-20-20-20\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">0<\/a><a href=\"https:\/\/opto.ca\/fr\/health-library\/la-regle-du-20-20-20\" rel=\"nofollow\">-20-20<\/a> afin de reposer vos yeux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-manque-de-concentration\">Manque de concentration<\/h2>\n\n\n\n<p>Un autre signe est la difficult\u00e9 \u00e0 se concentrer pendant un appel vid\u00e9o et \u00e0 garder une trace. <a href=\"\/blog\/teletravail-comment-rester-concentre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Les probl\u00e8mes de concentration<\/a> sont des probl\u00e8mes courants qui doivent \u00eatre abord\u00e9s dans tous les types de r\u00e9unions.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.lesaffaires.com\/blogues\/olivier-schmouker\/comment-n-avoir-que-des-reunions-efficaces\/603624\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Les r\u00e9unions<\/a> sont depuis longtemps consid\u00e9r\u00e9es comme \u00e9tant non productives, car elles font perdre un temps pr\u00e9cieux aux employ\u00e9s. Elles perturbent le processus de r\u00e9flexion et provoquent des retards inutiles lorsque les employ\u00e9s doivent se recentrer apr\u00e8s la fin d&rsquo;une r\u00e9union.<\/p>\n\n\n\n<p>Une r\u00e9union virtuelle engendre le m\u00eame risque. Les employ\u00e9s n&rsquo;arrivent souvent pas \u00e0 retrouver leur rythme de travail apr\u00e8s la fin d&rsquo;une r\u00e9union.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-solution-horaires-et-itin-raires\">La solution : horaires et itin\u00e9raires<\/h2>\n\n\n\n<p>La meilleure fa\u00e7on de lutter contre les r\u00e9unions sans objectifs pr\u00e9cis est de cr\u00e9er un calendrier. Les responsables doivent d\u00e9terminer le temps n\u00e9cessaire d&rsquo;un appel vid\u00e9o et les sujets \u00e0 aborder. Un bon programme ne doit pas n\u00e9cessairement \u00eatre coordonn\u00e9 \u00e0 la minute pr\u00e8s. Il doit plut\u00f4t fournir un aper\u00e7u et une structure.<\/p>\n\n\n\n<p>Une fois que les responsables ont \u00e9tabli le programme, ils doivent l&rsquo;envoyer \u00e0 chaque participant \u00e0 l&rsquo;appel vid\u00e9o avant le d\u00e9but, avec toutes les informations importantes. Lorsque les employ\u00e9s ont le temps de passer en revue le programme et de traiter les informations qui seront discut\u00e9es, cela r\u00e9duit consid\u00e9rablement les risques de dispersion des r\u00e9unions et de perte de temps \u00e0 expliquer les m\u00eames points.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"480\" height=\"480\" src=\"\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/Zoom-fatigue.gif\" alt=\"\" class=\"wp-image-12686\"\/><figcaption>Zoom fatigue : les bonnes habitudes \u00e0 adopter<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-impossible-d-en-placer-une\">Impossible d&rsquo;en placer une<\/h2>\n\n\n\n<p>Des r\u00e9unions de travail correctement organis\u00e9es favorisent \u00e9galement une communaut\u00e9 de travail forte. Un environnement de travail solide et favorable est un environnement dans lequel chaque employ\u00e9 est libre de s&rsquo;exprimer. Si les r\u00e9unions de travail ne permettent pas aux employ\u00e9s de s&rsquo;exprimer et d&rsquo;\u00eatre entendus, cela ne fera que rendre les travailleurs m\u00e9contents et insatisfaits.<\/p>\n\n\n\n<p>Si un employ\u00e9 attend une occasion de parler, pour ensuite voir constamment quelqu&rsquo;un dans une autre fen\u00eatre \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran se pr\u00e9cipiter, il sera contrari\u00e9, frustr\u00e9 et fatigu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-solution-des-r-unions-plus-petites\">La solution : des r\u00e9unions plus petites<\/h2>\n\n\n\n<p>Limiter le temps des appels vid\u00e9o et des r\u00e9unions en ligne. Comme le sait toute personne ayant particip\u00e9 \u00e0 une r\u00e9union ou conf\u00e9rence, il est bien trop facile de devenir un visage de plus dans la foule. Des \u00e9tudes montrent que les r\u00e9unions les plus efficaces sont celles qui comptent moins de 10 participants.<\/p>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9unions de petite taille sont un moyen de donner aux employ\u00e9s la possibilit\u00e9 de s&rsquo;exprimer. Bien s\u00fbr, il est parfois n\u00e9cessaire de parler \u00e0 un grand nombre d&#8217;employ\u00e9s \u00e0 la fois. De nombreux programmes de vid\u00e9oconf\u00e9rence offrent la possibilit\u00e9 de cr\u00e9er de plus petites groupes.<\/p>\n\n\n\n<p>Les gestionnaires doivent \u00eatre proactifs en divisant les grandes r\u00e9unions en groupes plus petits. C\u2019est plus facile pour chaque employ\u00e9 de rester impliqu\u00e9 et engag\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-g-n-ralement-puis-par-les-appels-vid-o\">G\u00e9n\u00e9ralement \u00e9puis\u00e9 par les appels vid\u00e9o<\/h2>\n\n\n\n<p>Pour des millions de personnes qui travaillent d\u00e9sormais \u00e0 domicile, les appels vid\u00e9o et les r\u00e9unions virtuelles sont devenus la nouvelle norme, avec toutes les difficult\u00e9s qui les accompagnent. Probl\u00e8mes informatiques, connexion interrompue, Wi-Fi d\u00e9fectueux, mises \u00e0 jour constantes des applications et des logiciels, et ce ne sont l\u00e0 que les probl\u00e8mes techniques.<\/p>\n\n\n\n<p>Les appels vid\u00e9o nous font communiquer de diff\u00e9rentes mani\u00e8res avec un contact visuel prolong\u00e9, un manque de communication non verbale et un besoin accru d&rsquo;expressions faciales, tout en nous obligeant \u00e0 rester relativement au m\u00eame endroit. Les appels vid\u00e9o n\u00e9cessitent une plus grande puissance c\u00e9r\u00e9brale. C&rsquo;est une forme de communication diff\u00e9rente de celle \u00e0 laquelle nous sommes habitu\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n<p>Les signaux non verbaux et le langage corporel repr\u00e9sentent une part importante de la communication. Les appels vid\u00e9o rendent la compr\u00e9hension de ces \u00e9l\u00e9ments beaucoup plus difficile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-solution-patience\">La solution : patience<\/h2>\n\n\n\n<p>Malheureusement, il n&rsquo;y a pas de solution au \u00ab\u00a0Zoom fatigue\u00a0\u00bb si ce n&rsquo;est que nous devons tous \u00eatre patients. L&rsquo;adaptation \u00e0 ces nouvelles routines est un processus continu. Notre cerveau aime les sch\u00e9mas et y trouve du r\u00e9confort. Le fait de voir nos routines de travail perturb\u00e9es provoquera bien s\u00fbr du stress et de l&rsquo;anxi\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est toujours important d&rsquo;avoir des r\u00e9unions, de rester en contact avec nos coll\u00e8gues et de continuer \u00e0 collaborer, et c&rsquo;est un avantage \u00e9norme que la technologie nous permet de faire. Nous devons juste nous rappeler que r\u00e9apprendre \u00e0 travailler ensemble de cette nouvelle mani\u00e8re prend du temps, plus que quelques semaines.<\/p>\n\n\n\n<p>Il est clair que de nombreuses personnes se retrouvent \u00e9puis\u00e9es apr\u00e8s tant d&rsquo;appels vid\u00e9o et de r\u00e9unions virtuelles, il est donc pr\u00e9f\u00e9rable que nous soyons tous honn\u00eates face \u00e0 la situation. Si nos coll\u00e8gues semblent avoir des difficult\u00e9s un jour lors d&rsquo;un appel vid\u00e9o, nous devons les soutenir et \u00eatre patients, comme ils le feraient avec nous.<\/p>\n\n\n\n<p>Les appels vid\u00e9o et les r\u00e9unions virtuelles peuvent \u00eatre d&rsquo;une grande aide lorsque les employ\u00e9s travaillent de la maison. Ils peuvent \u00e9galement \u00eatre \u00e9puisants pour les personnes qui y participent. Si vous vous trouvez confront\u00e9 au \u00ab\u00a0Zoom fatigue\u00a0\u00bb, sachez que vous n&rsquo;\u00eates pas seul.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-pour-finir\">Pour finir&#8230;<\/h2>\n\n\n\n<p>Les r\u00e9unions virtuelles et les appels vid\u00e9o doivent encore \u00eatre g\u00e9r\u00e9s de mani\u00e8re proactive. Chacun doit se sentir impliqu\u00e9 au cours d&rsquo;une r\u00e9union.<\/p>\n\n\n\n<p>Au fur et \u00e0 mesure que nous nous habituons \u00e0 utiliser la technologie pour travailler \u00e0 distance avec nos coll\u00e8gues, le \u00ab\u00a0Zoom fatigue\u00a0\u00bb devrait devenir moins important. D&rsquo;ici l\u00e0, continuez \u00e0 soutenir vos coll\u00e8gues et \u00e0 communiquer avec eux du mieux que vous pouvez.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"La \u00ab\u00a0Zoom fatigue\u00a0\u00bb, nouveau syndrome qui touche les personnes en t\u00e9l\u00e9travail est de plus en plus r\u00e9pandu. 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