Une histoire de famille
Fiers de gérer une entreprise familiale, nous fabriquons des armoires de cuisines et de salles de bain de qualité supérieure ainsi que des agencements pour rangement innovateurs depuis 1983.

Qualité [...]

 
Fabritec Site Internet Bromont, QC
Industrie: Industries manufacturières
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Agent de vente - Service à la clientèle - Soutien technique aux clients et aux particuliers

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Détails de l'offre
 

Lieu de travail : Bromont, QC
Adresse : 80, boulevard de l'Aéroport
Nombre de poste(s) à combler : 1
Date d'entrée en fonction : Dès que possible
Statut de l'emploi : Permanent
Horaire de travail : Temps plein
Quart de travail : Jour
Heures par semaine : 40

Description

Qui sommes-nous ?

Armoires Fabritec est un leader dans la fabrication d'armoires de cuisines et de salles de bain. Nos produits sont vendus et distribués nationalement aux magasins à grandes surfaces. Nous accordons une grande importance à nos employés notre capital le plus important, au travail d'équipe, à la polyvalence de notre main d'œuvre et à l'évolution de nos employés.
Que recherchons-nous ?

Dans le but de poursuivre sa croissance, Fabritec est à la recherche d’un ou d'une commis au service à la clientèle afin de répondre aux appels des clients, soit des magasins à grandes surfaces et des particuliers.
Quelles sont les tâches définissant ce poste ?
Le ou la commis analyse la nature du problème et pose le diagnostic. Autonome, il ou elle exerce son jugement afin de prendre la décision et les mesures appropriées afin de corriger la situation et de donner la bonne information à la clientèle. Le ou la commis au service à la clientèle doit obligatoirement avoir de l'expérience dans le domaine des armoires de cuisine.

  • Gérer les appels téléphoniques provenant des différents clients
  • Donner la bonne information aux clients par courriel ou par téléphone
  • Entrer et vérifier différentes commandes dans le système
  • Numériser et envoyer différents documents
  • Contacter les différents magasins

Comment transmettre votre candidature?

Cet emploi vous intéresse? Vous croyez possédez les qualifications requises pour ce poste? Faites-nous parvenir votre candidature.

Exigences

Niveau d'études : Secondaire
Diplôme : DES
Statut: Terminé
Années d'expériences : 0-2 années
Français écrit : Avancé
Français parlé: Avancé
Anglais écrit : Avancé
Anglais parlé : Avancé

Compétences recherchées

Quelles sont les compétences recherchées ?

  • Diplôme d’étude collégial (DEC) (atout)
  • Bilingue (essentiel)
  • Expérience du service à la clientèle d’au moins deux ans
  • Connaissance de la suite Microsoft Office (bonne connaissance d’Excel)
  • Savoir gérer le stress
  • Savoir travailler en équipe
  • Savoir faire preuve de débrouillardise et d’autonomie

Relations