Perfectionnement des employés
Pour atteindre son niveau de réussite actuel et assurer sa croissance future, Metro compte sur une équipe compétente et qualifiée, en mesure de relever divers défis. Pour cette raison, la division détail a créé des programmes de formation concrets et des activités de développement des aptitudes de gestion de personnel, dans le but de répondre aux besoins futurs de l’entreprise.
Des programmes structurés de formation ont été mis en place afin de former et de soutenir les nouveaux employés et les employés qui occupent un nouveau poste. Le développement des aptitudes de gestion des activités et du personnel, ainsi que le perfectionnement des compétences techniques requises pour nos centres de distribution et nos systèmes d’information (SAP et EXE) constituent une autre priorité.
Au Québec, l’École des professionnels fondée en 1998 propose une vaste gamme de cours portant sur la gestion des activités commerciales, les stratégies de croissance des ventes, la préparation et la cuisson des aliments, ainsi que sur le service à la clientèle. Plus de quarante cours sont offerts à l’ensemble des propriétaires, directeurs et employés qui travaillent pour la bannière Metro.
En Ontario, de nombreux programmes sont offerts aux nouveaux employés pour leur permettre d’enrichir leurs connaissances et de perfectionner leurs compétences. Afin d’aider l’équipe de direction à assurer la croissance continue de l’entreprise, des programmes de perfectionnement et de formation en gestion ont été mis sur pied. Ces programmes sont continuellement mis à jour afin de répondre aux exigences d’un milieu d’affaires toujours changeant et d’assurer la compétence et le dynamisme de l’équipe de Metro!
Poursuite des études
Dans le but d’aider les employés à satisfaire leurs aspirations professionnelles, Metro encourage la poursuite des études en offrant des bourses d’études dans le cadre du programme « Bourses d’études du président ». Ce programme s’adresse aux employés et à leurs enfants et décerne généreusement cinq bourses d’études par année!
Promotion à l'interne
Metro s’engage à promouvoir ses employés à l’interne. À titre d’entreprise, nous nous efforçons de toujours former et promouvoir nos employés actuels avant d’afficher les postes à l’extérieur. Pour nous assurer que nos employés sont prêts à exercer de nouvelles fonctions, des plans de perfectionnement sont élaborés dès le début de leur carrière.
Programme de reconnaissance des employés
Metro pense qu’il est important de reconnaître les efforts soutenus et les réalisations des employés qui travaillent au sein de l’entreprise depuis de nombreuses années. Il y a plus de 15 ans, l’entreprise a créé un programme pour souligner les années de travail de son personnel.
Chaque année, les employés de Metro ayant accumulé plus de 25 années de service sont invités à une célébration en leur honneur. Chaque jubilaire reçoit un cadeau de son choix, qui lui est remis par le vice-président de sa division et le vice président aux ressources humaines.