Standard Life plc est une importante société d’épargne à long terme et de placement dont le siège social se situe à Édimbourg en Écosse. Elle fournit des services à plus de 6 millions de clients partout dans le monde et exerce ses activités [...]
 
Standard Life Site Internet Montréal, QC
Industrie: Services financiers
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Analyste financier Représentant financier

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Détails de l'offre

 
Lieu de travail : Montréal, QC
Adresse : 1245, rue Sherbrooke Ouest
Statut de l'emploi : Permanent
Horaire de travail : Temps plein
Quart de travail : Jour

Description

Votre rôle

Joignez-vous à notre équipe dont l’unique objectif est d’aider nos clients. Relevant du Chef d’équipe principal et basé au Centre de contact des régimes d’épargne et de retraite collectifs, vous fournirez aux participants des connaissances spécialisées, de l'information et de la formation sur leurs régimes d'épargne et de retraite collectifs. Ces informations seront transmises par téléphone et incluront notamment les options de placement et les stratégies de planification financière, dont le regroupement de tout leur actif accumulé à la Standard Life. Nos horaires de travail sont de 37,5 heures par semaine et il n’y a aucun travail les fins de semaine ni aucune vente à faire! Nous demandons d’être disponible de 8 h à 20 h.

Notre édifice principal, situé au cœur du centre-ville, dispose d’un gymnase complet avec abonnement à prix très abordable et un restaurant Presse Café avec accès gratuit au WiFi. Les samedi et dimanche, nos employés ont un accès gratuit au stationnement intérieur de l’édifice. De plus, nous offrons aussi un salaire concurrentiel.

Pour nos employés permanents, vous profiterez également d'un programme complet d’avantages sociaux dès la première journée d’emploi (régime de retraite, assurance collective et programme d’achat d’action) ainsi que d’un taux d’intérêt hypothécaire réduit. De plus, nous proposons un programme de primes de la Compagnie et une politique de remboursement des frais de scolarité.

Vos principales responsabilités

  • Instruire les participants des régimes collectifs sur les diverses options de placement prévues par leurs régimes, discuter avec eux des stratégies de placement et de la conjoncture du marché, déterminer leur profil d'investisseur afin de les aider à choisir une combinaison de placements appropriée.
  • Utiliser ses connaissances spécialisées pour donner suite aux demandes de renseignements des participants des régimes collectifs, des courtiers ou des intermédiaires sur divers aspects ou sujets, comme les caractéristiques des régimes, la législation et les placements.
  • Aider les participants à maximiser leur programme de retraite par une formation et des communications centrées sur les principaux éléments requis pour élaborer une solide stratégie d'épargne et de retraite.
  • Assurer la satisfaction totale de la clientèle en respectant les normes de service requises pour atteindre les objectifs du secteur d'activité en matière de conservation et de transformation de l'actif.
  • Identifier des clients potentiels pour le transfert de l'actif accumulé à des instruments de revenu de retraite.

Principales exigences

  • Diplôme universitaire en administration des affaires, finance ou économie.
  • 2 à 3 années d'expérience dans le domaine des services à la clientèle et (ou) des services financiers.
  • Connaissance des produits de retraite, régimes spéciaux et de la législation en matière de régimes de retraite, de la fiscalité ainsi que des questions financières et juridiques.
  • Expérience dans un environnement « centre contact clients » est un atout.
  • Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) ou Fonds d'investissement au Canada (FIC) complété
  • License en Assurance de personnes, un atout
  • Titre de CEBS, un atout.
  • Bonne connaissance de Microsoft Office et Internet.
  • Être à l’écoute, faire preuve de tact, manifester un esprit de collaboration et aimer travailler en équipe.
  • Maîtriser le français et l’anglais (parlé et écrit).
  • Être disponible de 8h00 à 20h00 du lundi au vendredi.

Dans ce document, l'utilisation du masculin pour désigner des personnes a pour seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes. Nous ne communiquerons qu'avec les personnes dont la candidature aura été retenue.

Exigences

Niveau d'études : Universitaire
Diplôme : BAC
Statut: Terminé
Années d'expériences : 0-2 années
Français écrit : Avancé
Français parlé: Avancé
Anglais écrit : Avancé
Anglais parlé : Avancé

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