Description
Secrétaire réceptionniste
Vous êtes à la recherche de nouveaux défis qui rejoignent vos valeurs sociales?
Travailler au sein d’une équipe où vos préoccupations sont de rendre l’habitation attrayante, confortable et sécuritaire pour la clientèle, ça vous motive?
L’Office municipal d’habitation de Montréal est à la recherche de vos talents!
Qui sommes-nous?
Présent dans le paysage montréalais depuis plus de 50 ans, l’OMHM est un organisme public de plus de 900 employés qui gère le plus grand parc immobilier de logements HLM et abordables, ainsi qu’un réseau de 11 résidences ENHARMONIE.
Travailler pour l’OMHM, c’est grandir dans un climat de travail sain qui place l’humain au cœur des décisions. C’est aussi mettre votre expertise à profit pour améliorer les conditions de vie de plus de 55 000 personnes à faible revenu. Nous offrons des avantages sociaux des plus concurrentiels : mobilité interne, télétravail, horaires variables, etc. Qui de mieux que vos futurs collègues pour vous parler de votre rôle parmi nous? https://www.omhm.qc.ca/fr/emplois/services-generaux.
PLUS QU’UN EMPLOI, FAITES CARRIÈRE À L’OMHM! NOUS SOMMES :
· Une organisation dans l’action qui encourage à faire les choses autrement;
· Une organisation qui prône le travail d’équipe et les valeurs humaines.
NOUS OFFRONS :
· Possibilité de télétravail en mode hybride, selon la politique en vigueur;
· Possibilité d’horaire flexible et comprimé (9 jours sur 10 et/ou 4 jours sur 5);
· Environnement riche de diversité et d’inclusion;
· Philosophie de conciliation travail-famille;
· Programme d’assurances collectives adapté aux besoins individuels et familiaux;
· Vacances et divers congés sociaux compétitifs;
· Régime de retraite parmi les meilleurs sur le marché (prestation déterminée);
· Programme de référencement;
· Programme de gestion de carrière et de développement des compétences;
· Programme de promotion de la santé et de mieux-être (énergie cardio, PAEF, semaine de mieux-être);
· Du plaisir et des défis!
SOMMAIRE DE L’EMPLOI
Sous la supervision du directeur de la résidence, le titulaire reçoit les demandes d’information, les plaintes en provenance de la clientèle et répond à leurs questions. Il effectue également le travail habituel de réceptionniste, guide et assiste les visiteurs et effectue certaines tâches de bureau simples afin d’assurer le support administratif et clérical de la résidence.
RESPONSABILITÉS:
Effectue de la sollicitation téléphonique et directe, reçoit les appels téléphoniques et les achemine et/ou prend le message afin d’assurer ou de prendre des mesures selon les priorités, reçoit les appels d’urgence des résidants et les transmet au responsable en devoir et agit à titre de relais pour rejoindre le personnel via le téléavertisseur.
Accueille et dirige les résidants, visiteurs, fournisseurs, employés etc., selon les procédures et règlements afin que les personnes aient accès aux endroits approprié.
Fournit, selon les informations et les taux établis, les renseignements sur la location et, au besoin, fait visiter au client potentiel les lieux aux fins de location et fait signer le bail si nécessaire.
Surveille l’entrée et la sortie du personnel et des résidants et les accès selon les procédures et règlements afin de s’assurer du droit d’accès, d’éviter la sortie de marchandise et d’assurer la sécurité des résidants.
Tient un registre des événements du complexe dans un journal quotidien, tient et met à jour un cahier d’évacuation à remettre aux pompiers en cas d’urgence de même que le registre des résidants absents ou hospitalisés.
Accomplit des tâches de classement, de copie, d’ordonnancement etc.
Effectue le travail de secrétariat : suivi des payes, commande des fournitures de bureau et autre matériel, tableaux d’analyse, tri et distribution du courrier.
Prépare la correspondance et des documents tels horaires, tableaux, calendriers, documentation et, selon les informations, l’ordre du jour des réunions; assure la logistique, prépare les affiches et les mémos internes, réunit et assemble la documentation nécessaire; assiste aux réunions, rédige les comptes rendus et assure le suivi des dossiers.
Traduit des documents pour répondre aux besoins d’une clientèle bilingue.
Assure, lorsque requis de le faire, l'exécution de toute autre activité connexe qu'il est raisonnablement en mesure d'accomplir.
Connaissances générales minimum requises:
Bonne connaissance bureautique et capable de converser convenablement en français et en anglais.
Profil recherché : personne chaleureuse, agréable, calme, intègre et discrète, capable d’empathie, patiente, qui établit de bons contacts et sait gagner la confiance et le respect des autres.
PROFIL DE QUALIFICATION
Formation: Secondaire V général (DES) ou professionnel (DEP) dans une discipline orientée vers le travail de bureau (ex. : bureautique, comptabilité, etc.).
Expérience minimum requise: Six (6) mois d’expérience pertinente.
Salaire annuel : 43 370 $ à 51 023$, selon l’expérience.
Poste temporairement vacant
Lieu de travail : 3800, avenue Benny, Montréal (Québec), H4B 3A4
POSTULEZ MAINTENANT!
Si un travail d’impact et un rôle clé qui permet de faire une différence au quotidien vous intéresse, postulez avant le 7 juin 2024 .
L’Office municipal d'habitation de Montréal encourage la diversité au sein de ses équipes et invite les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes en situation de handicap qui répondent aux exigences du poste à soumettre leur candidature.
Nous remercions toutes les personnes ayant soumis une candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues.
L’usage du masculin dans le texte sert à alléger la lecture.
.
