Associé à la vente, Rayon des gros articles pour la maison | Mont-Royal

Description du posteL'associé à la vente au rayon des gros articles pour la maison est un vendeur exceptionnel qui offre un service à la clientèle remarquable afin de stimuler les ventes et de rehausser l'expérience de magasinage des clients. Il comprend et anticipe les besoins de la clientèle, et s'applique à répondre à leurs attentes. Il excelle à mettre en œuvre la stratégie de service à la clientèle de l'entreprise et obtient les résultats de vente attendus en communiquant aux clients ses connaissances sur les caractéristiques et avantages des produits, les tendances et la mode.Compétences recherchéesVous faites avancer les choses en vous engageant dans un travail d'équipe de haut niveau et en faisant valoir vos compétences interpersonnelles Vous avez des compétences de leadership évidentes Vous êtes un résolveur de problèmes naturel, qui est aussi intuitivement analytique et créatifAtouts importantsPosséder une expérience dans le service à la clientèle.Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaireÀ titre de Associé à la vente, vous accomplirez ce qui suitAccueillir et interagir avec les clients conformément au modèle de service EXCEL (excité de se préparer, connexion, être à l'affût des besoins, la dernière impression).Afficher les aptitudes, les connaissances et les comportements qui correspondent aux normes de service à la clientèle les plus élevées.Constituer des fichiers clients en se servant du système Clients privilégiés.Résoudre les problèmes de service à la clientèle au premier point de contact.Appliquer toutes les politiques et marches à suivre de la Compagnie et se conformer au Code de conduite.Promouvoir les programmes de crédit et de fidélité de la Compagnie et atteindre les objectifs.Maintenir un environnement de travail professionnel et productif.Traiter les documents de transaction PDV de façon exacte et efficace tout en maintenant une attitude amicale et professionnelle.Vie et carrière à HBCFaire partie d’une équipe de classe mondiale; travailler dans un esprit d’aventure; penser et agir comme un propriétaire-exploitant!Profiter de possibilités d’avancement de carrière, de la chaîne d’approvisionnement, au siège social en passant par le secteur numérique.Tirer avantage d’une culture qui fait la promotion d’une conciliation travail-famille saine.Bénéficier d’avantages sociaux pour tous les employés à temps plein admissibles (assurances maladie, soins dentaires et soins de la vue).Profiter d’une fabuleuse remise accordée aux associés. Nous vous remercions de votre intérêt pour HBC. Nous avons hâte d’examiner votre candidature.HBC offre des chances d’emploi égales à tous les associés et les candidats, sans égard à l’ethnie, la religion, le sexe, la nationalité, l’âge, le handicap ou la génétique. En plus des exigences de la loi fédérale, HBC se conforme aux lois étatiques et locales en vigueur qui régissent la non-discrimination en matière d’emploi dans tous les lieux de travail de l’entreprise. Cette politique s’applique à toutes les conditions d’emploi, y compris : recrutement, embauche, placement, promotion, congédiement, mise à pied, rappel, transfert, congés, rémunération et formation.HBC remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en posant leur candidature. Si vous êtes sélectionné pour participer à un processus d’évaluation ou de sélection, des mesures d’adaptation peuvent être accordées sur demande (installations ou processus).